大型超市管理(超市如何管理)

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做为超市方该如何去管理员工,有人就会说每个的管理方式都不一样,都有自己的一套方法,但是我在这里说的是个人自己做为管理这几年的一个总结:

1:管理员工首先第一点就是要培训员工,当你的员工什么都不会你怎么去管理呢?每一个岗位的员工都要针对这个岗位做一个理论与实操的培训,而不是空口说完就是培训,在商超中最不缺乏的是理论知识,每个人都会讲,但未必每个人都会做,所以我们不止要去理论培训,更多的是去岗位实操培训,只有当所有的员工都能理解自己的岗位是做什么的时候,你做为管理方才能说成功了一半,

2:管理员工的第二点就是每天你所布置的任务,一个合格的领导者,基本能预估一个员工在上班的这段时间能做多少事情,也能预估布置这一件事情下去,员工需要多少时间完成,需要几个人同时去做,打个比方来说,超市事情最繁琐的就是调陈列,那么布置任务的时候就应该是谁谁今天下班之前必须把这几节的货架调完,调到什么样的标准,在布置任务的时候就要讲清楚,那么反过来就要问员工这几节货架下班前能不能调完,给他一个与你商量的条件,如果员工说可能有难度,那么他心里是没有特别大的底气,可以适当的给与一些奖励,做为鼓励,但是没有完成那么下班后加班也要干完,那如果在这段时间完成了你的标准,那么在接下来到下班时间不要下达任何任务,因为这是别人辛苦付出所换来的休息时间,只要不下班不违法公司制度的情况,任其休息,只有这样子,其他员工也会跟着学在下班之前做好所布置的任务,才能更好的带动员工的积极性。

3:管理员工的第三点就是不要对员工有任何责骂,尽量去呵护他们,在超市上班的大部分都是女性,而女性的心一般都比较脆弱,也是比较感性的,你对她好一般人都会知道感恩,尤其是结了婚的人,你对他好他会更努力的为你做事,因为这个社会环境导致,不止是员工需要感恩公司给其岗位与工资就可以了,管理者更要感恩员工所付出的一切,因为没有员工的付出,那么他们所做的事情就都是你的事情,没有员工也不要谈管理,所以管理的方法第三点就是要去感恩自己的员工。

以上三点是个人觉得在超市行业中做了7年所获得的,也希望对做商超的管理有帮助,有兴趣的可以帮忙关注小编,谢谢大家!!

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