6月13日晚8时开始，湖北省首轮首批惠购湖北消费券通过支付宝、云闪付、美团、建行生活、抖音、翼支付6家支付平台手机APP发放。市民如何参与惠购湖北消费券抢券？速看↓↓
1、哪些人可以参与抢券活动？
本省居民和外地在鄂人员等省内消费者均可参与湖北消费券抢券活动。
2、消费券抢券活动的具体时间是？
2022年6月至10月。初步安排618、中秋、国庆3轮7个批次投放。
首轮消费券分2批发放：6月13日20:00投放第一批；6月23日20:00投放第二批。
第二轮消费券分2批发放：9月6日20:00投放第一批；9月16日20:00投放第二批。
第三轮消费券暂时安排3批发放：9月29日20:00投放第一批；10月9日20:00投放第二批；10月19日20:00投放第三批。
3、在哪里抢券？
惠购湖北消费券将通过支付宝、美团（大众点评）、建行生活、云闪付、翼支付、抖音6家支付平台发放。
详情请关注湖北省商务厅微信公众号或湖北省商务厅官方网站2022‘惠购湖北’消费券发放工作专区咨询服务平台。
4、每个人能抢到几张湖北消费券？
理论上，每人每批最多可在每个平台各抢领三类消费券任意一类1张，即6家平台每家1张共计6张（其中美团、建行生活、翼支付仅发放超市券和餐饮券，抖音仅发放餐饮券）。
省内消费者可按照所在市州区域（含所辖县、市、区）在入选指定6家互联网平台APP上抢领惠购湖北消费券。每轮每批次惠购湖北消费券发放，每位消费者可在1个平台上任选三类消费券中任意一类、任意一种面额抢领，不同平台可重复抢领，每个平台帐号每轮每批次三类消费券限抢领1张。
5、每个人抢券的次数有限制吗？
抢券的次数没有具体限制。
6、抢到的消费券如何使用？
湖北消费券包括商场消费券、超市（便利店）消费券和餐饮消费券三种类别：
（1）商场券：仅限使用于百货商场、购物中心、服装鞋帽专卖店等线下实物零售门店；
（2）超市券：仅限使用于超市、便利店（不得用于机动车用燃料加注）、水果店、生鲜店、母婴店、鲜花店等线下实物零售门店；
（3）餐饮券：仅限使用于餐饮门店（含外卖）。
活动期间，消费券需在各指定服务平台符合条件的商场、超市、餐饮等线下实体商户门店和经营场所进行消费并在线支付时方能使用，不得用于充值、预存等消费。
商场消费券面额分为40元、80元、120元；超市（便利店）消费券面额分为10元、30元、50元；餐饮消费券面额分为20元、50元、80元。
详情请关注湖北省商务厅微信公众号或湖北省商务厅官方网站湖北消费券发放工作专区咨询服务平台。
7、三种类别能通用吗？
第一轮至第三轮第一批（前5次）消费者抢领的商场消费券、超市（便利店）消费券、餐饮消费券三类消费券按不同类型分开使用，不能通用，所有商户门店和经营场所按行业类别仅适用三类中的一类消费券。
从第三轮第二批（最后2次）开始，消费者抢领的消费券取消类别限制，改为通用券，可在三类场景打通使用。
8、在门店消费时如何操作使用惠购湖北消费券？
消费者在支付宝、美团（大众点评）、建行生活、云闪付、翼支付、抖音6家支付平台上抢到的湖北消费券，到对应种类线下实体商户门店和经营场所消费并在线支付便可使用。
比如抢到了餐饮消费券，可以到抢券所在市州各类实体餐饮门店消费，也可以点外卖，实际消费金额满足消费券面值3倍及以上便可直接抵扣，每张消费券在支付后将自动核销。不能用于充值、预存等消费。如操作确有困难，可请收银员进行指导。
9、普通券能异地使用吗？
消费者在所在武汉市抢领的券限在武汉本地使用，不支持跨市州使用。
10、要消费满多少才能使用消费券？
湖北消费券必须满足消费券面值3倍及以上才能使用，如40元商场消费券，必须在商场实际消费120元及以上才能使用。
11、老年人不会抢券或抢券速度慢怎么办？
对此，在活动方案设计时，已进行了考虑：
一是在消费券投放量上放大，投放数量大，覆盖面广，消费券分3轮7批发放，不会出现秒光的情况，湖北消费券将通过支付宝、美团（大众点评）、建行生活、云闪付、翼支付、抖音6家支付平台同时发放，一个平台抢完了，可以选择另一个平台来抢。不会抢券操作的老年人，我们建议请子女、亲友代抢。
具体的操作办法，可以关注湖北省商务厅微信公众号或湖北省商务厅官方网站2022‘惠购湖北’消费券发放工作专区咨询服务平台，上面专门推出了《2022惠购湖北消费券发放公告》。
12、没有手机的老年群体如何与活动？
没有手机的老年群体目前无法参与活动，全国各地投放消费券的城市，都面临这个问题。
13、消费券能用于会员卡充值、话费充值吗？
政府发放的消费券不能用于充值、预存等消费。之所以有这个规定，主要是考虑到预付卡充值方面本身就存在较多乱象，不稳定因素较多，风险较大。而且消费券券额不是很大，对大额预付卡充值作用也有限，我们鼓励市民抢到消费券后立即进行消费。
14、听说今年购买家电、家具不能使用消费券？
省委、省政府高度重视家电、家具促消费工作，省政府办公厅今年5月22日印发《关于加快消费恢复提振的若干措施》，安排开展湖北消费·智趣生活活动，鼓励各地组织家电、家具销售企业推出惠民让利促消费活动，采取企业让利一点、政府支持一点的激励政策，加大对家电、家具销售企业的支持力度。
2022年底前，省级财政将对各地在家电、家具促消费方面的财政支持按照一定比例给予补贴。目前，各市州正在制定具体补贴方案。
鉴于财政资金不能重复支持的规定，今年的商场券将不再适用于作为独立法人的家电、家具卖场和手机专卖店，但消费者购买商场、超市内非独立核算的家电、家具产品可继续使用消费券。
15、每批消费券每人在各平台限领1张消费券怎么理解？
本次消费券活动将在支付宝、云闪付、美团、建行生活、抖音、翼支付6个指定服务平台发放。
每批次消费券发放时，手机GPS定位在我省17个市州区域且为6个服务平台用户的省内消费者（含外省在鄂人员），可通过本人手机抢领所在市州不同平台的消费券。每个平台用户（平台账号、身份证号码、手机号码、银行卡号、手机终端中任何一项显示为同一用户的，均视为同一平台用户）每轮每批次三类消费券限抢领1张，不同平台可重复抢领，但在同一平台限领1张消费券。